Priser og varer på denne hjemmeside
Der tages forbehold for moms- og kronejusteringer,
trykfejl, ikke fremkomne varer samt udsolgte varer. Tilbudspriser er kun gældende så længe lager haves.

Der tages endvidere forbehold for eventuelle indtastnings- og opdateringsfejl. Det er ikke alle varer på ILVA.dk, der er udstillet i bolighusene.

Telefonbestilling
Varer fra katalog kan bestilles ved at ringe til et af ILVAs bolighuse. Her kan du samtidig høre nærmere om, hvordan vi kan levere dine varer.

Prisgaranti
ILVA har faste, lave priser på hele vores sortiment. Har du købt en vare hos ILVA og mod forventning efterfølgende finder den samme vare et andet sted til en lavere pris inden for 30 dage refunderer vi straks differencen.

Saml-selv-varer
Ved køb af "saml-selv-varer" i ILVA følger der altid en samlevejledning med, der gør det nemt at samle de nye møbler. Har du ikke selv mod på opgaven, kan ILVA formidle kontakt til en professionel møbelmontør/snedker. Afregning sker direkte med den pågældende. Kontakt salgspersonalet i bolighusene og hør nærmere.

Betaling
I ILVAs bolighuse kan du vælge at betale kontant, med Dankort, Eurocard/Mastercard, Visa, Visa Electron, AcceptCard eller ILVA Kontokort.
 
Vareudbringning
Har du ikke selv mulighed for at transportere dine nye møbler hjem, kan du benytte dig af ILVA Transport, som på faste dage bringer varer ud til Sjælland, Jylland, Fyn og Bornholm.

Hver vogn er bemandet med 2 personer, som - inden for rimelig anvisning - vil placere møblerne på det ønskede sted i boligen. Inden du bestiller vareudbringning, bør du sikre dig, at varen kan passere døråbninger, trappeopgange mv.

Levering sker til en fast pris på kun 499 kr. i hele landet uanset mængden af varer. Ved levering på hverdage efter kl. 16.00 og i weekender opkræver vi et leveringsgebyr på ekstra 100 kr., som skal betales ved leveringen. Vi tager kun imod betaling med kort.

ILVA kan desværre ikke levere møbler til ikke-brofaste øer (Bornholm undtaget).

Bemærk at ILVA Transport ikke leverer: Galleri, lamper, brugskunst og tekstiler.

Betaling af udbringning kan ske ved forudbetaling i ét af bolighusene, ved bankoverførsel (minimum 5 dage før levering) eller til chaufføren ved levering.

Bemærk dog, at det ved betaling ved levering ikke er muligt at betale med kontanter, men udelukkende med Dankort, Eurocard/Mastercard, Visa, Visa Electron eller ILVA Kontokort.

Ekspreslevering
Varerne kan bringes ud indenfor få timer med ekspres transport. Vi sørger gerne for bestilling. Betaling for transporten afregnes direkte med ILVA efter fast takst afhængigt af postnr. Der er én mand i bilen, men to mand kan bestilles mod merbetaling.

Kundeservice
ILVA sælger mange møbler, og selvom vi har en omfattende kvalitetskontrol, kan det desværre ikke undgås, at der en gang imellem opstår mindre problemer. Skulle du være uheldig, skal du blot kontakte Kundeservice i det bolighus, hvor du købte varen. Husk at have ordrenummeret parat. Er varen købt på nettet, skal du henvende dig til ILVA's webshop på tlf. 70 10 80 60 eller e-mail: webshop@ilva.dk